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Re: Garantie vol
Posté : ven. 8 juin 2018 12:16
par Adrien B.
J'avais ma CBF600SA4 et ensuite la VFR800 assurées à la MACIF également, et pour les deux ils me demandaient un antivol électronique SRA.
Sur la CBF, j'avais fait mettre une alarme, mais pour la VFR je leur ai envoyé la description du HISS, et ça leur avait suffi.
Re: Garantie vol
Posté : ven. 8 juin 2018 13:22
par nyko
Khalya a écrit : ↑jeu. 7 juin 2018 16:47
Appel à la Macif ce jour : la personne m'a indiqué que dorénavant la Macif demandait une mesure de protection contre le vol pour toutes les motos qu'ils assurent chez eux !
Bon, cette personne a du aller se renseigner par deux fois à un de ses supérieurs mais je ne trouve pas ses réponses très au fait car il me parlait d'antivol mécanique alors que sur mon attestation, seul l'électronique est spécifié.
Quant au HISS il ne serait pas pris en compte pour eux car je cite "pas électronique".
Bref, je lui ai répondu que quand j'ai fait un devis en ligne, il n'était nullement question de mesures de protection contre le vol, tout comme quand j'ai finalisé le devis au téléphone, le conseiller ne m'en a jamais parlé
Il a fait une réclamation mais je me déplacerais tout de même en agence pour en savoir plus.
Bonjour, je te conseille de faire un écrit (mail) en plus du coup de téléphone et d'un éventuel passage en agence.
Les paroles s'envolent et les écrits restent ...
Si tu as un antivol mécanique, joint leur sa description ( le mieux c'est de joindre la facture), sauf s'il te font une remarque, ils ne pouront pas dire aprés coup qu'il n'etait pas du bon type/modéle
Re: Garantie vol
Posté : ven. 8 juin 2018 13:32
par nyko
Kiriki a écrit : ↑jeu. 7 juin 2018 23:05
Niklas a écrit : ↑jeu. 7 juin 2018 21:47
Tu es juste tombée sur des incompétents....
Certainement des anciens de la SECU ou Pôle Chômage ou une autre administration qui fait 35H par mois
Je sais qu'il ne faut pas tirer sur l'ambulance mais j'ai malheureusement encore du subir les affres d'une fonctionnaire dans toute sa splendeur.
Qu'est ce que c'est que cette réflexion qui n'a rien a voir?
incompétent donc forcément fonctionaire ???
Respire un coup, prends une tisane ça va passer
Re: Garantie vol
Posté : ven. 8 juin 2018 21:12
par Niklas
Adrien B. a écrit : ↑ven. 8 juin 2018 12:16
J'avais ma CBF600SA4 et ensuite la VFR800 assurées à la MACIF également, et pour les deux ils me demandaient un antivol électronique SRA.
Sur la CBF, j'avais fait mettre une alarme, mais pour la VFR je leur ai envoyé la description du HISS, et ça leur avait suffi.
Ça change vraiment d’une agence à une autre à la MACIF, moi on ne m’a rien demandé pour la Cbf, juste le gravage ...peut être que le lieu d’habitation compte ainsi que d’autres criteres....
Re: Garantie vol
Posté : sam. 9 juin 2018 06:33
par MagicTonton
Bon, Moi, je ne suis pas à la Macif, mais chez AXA, et on m'a demandé Le gravage et un antivol type U de classe SRA.
C'est tout, mais bon, mon agent est motard
, il connait bien les motos, et il sait ce que c'est que l'antivol HISS
Re: Garantie vol
Posté : sam. 9 juin 2018 08:51
par Nael
J'avais fait une recherche sur le site de la SRA pour voir si l'antidémarrage de la Versys était pris en compte, ce qui était le cas.
En revanche le site n'a pas d'info sur les CBF 1000 (uniquement sur une 1000 F) :
http://www.sra.asso.fr/informations-veh ... /recherche
Re: Garantie vol
Posté : sam. 9 juin 2018 09:13
par Khalya
La Macif demande soit un antivol électronique de série, soit un antivol électronique agréé SRA, et comme le HISS est de série sur la CBF 1000, logiquement il n'a pas à être agréé SRA, non ?
J'irais la semaine prochaine à l'agence avec le document de Kiriki mais franchement ça me gonfle cette histoire
Re: Garantie vol
Posté : sam. 9 juin 2018 11:04
par Kiriki
Khalya a écrit : ↑sam. 9 juin 2018 09:13
La Macif demande soit un antivol électronique de série, soit un antivol électronique agréé SRA, et comme le HISS est de série sur la CBF 1000, logiquement il n'a pas à être agréé SRA, non ?
J'irais la semaine prochaine à l'agence avec le document de Kiriki mais franchement ça me gonfle cette histoire
Voir aussi sur le site SRA.ASSO
http://www.sra.asso.fr/informations-veh ... /recherche
dans la base il est écrit:
http://www.sra.asso.fr/informations-veh ... m_submit=1
Protection Vol Antidémarrage : Non Renseigné mais homologué: OUI
Voila peut-être l'explication de la demande de la Macif
Il faut savoir qu'une certification SRA est payante et les constructeurs ne le font pas systématiquement pour tous les modèles.
Sinon tu demandes un certificat antivol HISS à Honda pour ton modèle et dans le pire des cas tu changes d'assurance.
Tu peux également emmener avec toi le manuel du conducteur, c'est écrit à partir de la page 41.
Re: Garantie vol
Posté : sam. 9 juin 2018 11:28
par Khalya
Merci pour tes infos kiriki
Re: Garantie vol
Posté : mer. 13 juin 2018 00:22
par Flamme
Je suis à la MACIF aussi, et les différentes personnes que j'ai eues en ligne / vues m'ont confirmé que le HISS (en l’occurrence le KISS), est un antivol électronique et suffit à la garantie (avec le gravage et l'antivol mécanique chez moi).
Rappelle-les, et demande un spécialiste moto. Ca m'a permis d'avoir les réponses à mes questions pointues.
Re: Garantie vol
Posté : mer. 13 juin 2018 05:36
par GATOR69
J'ai assuré ma CBF 1000 de 2015 aucune demande particulière ma été faite.
J'ai quand même fourni le certificat de mon bloc disque.
Re: Garantie vol
Posté : mer. 13 juin 2018 07:17
par bbksoft
GATOR69 a écrit : ↑mer. 13 juin 2018 05:36
J'ai assuré ma CBF 1000 de 2015 aucune demande particulière ma été faite.
J'ai quand même fourni le certificat de mon bloc disque.
C'est très dépendant de ton profil et de ta moto, perso mon assurance "AssurBike" me demande le SRA ou le gravage de la moto. mais comme c'est peu volé, j'ai même pas pris l'assurance VOL
Re: Garantie vol
Posté : mer. 13 juin 2018 07:59
par Khalya
J'avais regardé à supprimer le "Vol" pour n'être qu'au tiers simple mais je me suis rendue compte que si je ne prenais pas le vol, je ne pouvais pas prendre l'option "Panne 0km" et comme cette option j'y tiens...
Bon, sinon pas de nouvelle de la Macif suite à ma réclamation et ma visite à l'agence n'est pas encore pour tout de suite mais je vous tiendrai au courant
Re: Garantie vol
Posté : jeu. 14 juin 2018 10:09
par hikariken
Khalya a écrit : ↑mer. 6 juin 2018 21:52
Je ne comprend pas du coup pourquoi ils me demandent ça alors que le Hiss est de série sur la CBF
Le HISS n'est présent que depuis 2008 ou 2009 or la CBF existe depuis 2004. Toutes les CBF n'en sont pas équipées. Par exemple ma CBF de 2007 ne l'a pas.
Re: Garantie vol
Posté : jeu. 14 juin 2018 10:12
par hikariken
Khalya a écrit : ↑mer. 13 juin 2018 07:59
J'avais regardé à supprimer le "Vol" pour n'être qu'au tiers simple mais je me suis rendue compte que si je ne prenais pas le vol, je ne pouvais pas prendre l'option "Panne 0km" et comme cette option j'y tiens...
Bon, sinon pas de nouvelle de la Macif suite à ma réclamation et ma visite à l'agence n'est pas encore pour tout de suite mais je vous tiendrai au courant
Euh.... pourquoi l'option assistance 0km demanderait l'option vol-incendie?
A mon avis change de courtier parce que là y a un soucis
