Attention: La cession de véhicule sur l'ANTS

[apprenti]

Bonjour,

Perso je trouve que le système ANTS et un plus pour les transactions.
Mais il faut faire les choses sérieusement.
Quand j'ai vendu ma moto j'ai finalisé la vente avec mon acheteur, il avait son code et moi j'ai communiqué son identité à la préfecture.
Pas de problème de véhicule qui reste à mon nom...j'ai même reçu un mél me prévenant que le code avait été utilisé pour une demande de certificat.
Un de mes acheteurs avait trouvé le moyen de se faire flasher 1heure après la vente et quand je vois les problèmes des vendeurs si l'acheteur ne fait pas de demande de certificat...
J'ai souvent acheté des véhicules d'occasion et passer 3 heures à la préfecture...
A+

[hf38]

Topic déplacé dans les retours d'expérience.

[did16]

Salut apprenti,
Je plussoie à ce que tu dis, j'ai utilisé lors de la vente de mon fourgon le site de l'ANTS et je l'ai fait avec l'acheteur en direct chez moi, et aucun problème avec l'ANTS, j'ai même trouvé ce moment convivial avec l'acheteur, mais je reconnais qu' il faut bien prendre son temps et suivre la procédure.
C'est les nouvelles technologies, numérisation, etc, et ce n'est que le début ça va de plus en plus vite.

[hikariken]

oh le principe n'est pas mauvais... mais malheureusement il reste des gens dont la compréhension de l'informatique est .... proche de zéro (en restant poli)

comme je l'ai dis, la vente de ChiBi s'est faite sans soucis... j'ai fais la déclaration le samedi, j'ai bien récupéré le code et l'ai donné à l'acheteur 3 jours plus tard (le lundi) le dossier était clos, le gars avait fait sa demande de carte, fini.

Je passerai sur les délais d'attente... le système qui est sensé les réduire, les rallonge... c'est pas une amélioration en soit...
Ne plus passer 3 heures dans la préfecture par contre ... ça aide...

Le soucis est plus dans le cas d'incident... Comme le mien ou encore en cas de documents manquants. La ça peut devenir ... une vrai galère.
Le pire, dans le cas de documents problématique, c'est que l'on perds encore plus de temps... car le dossier passe 1 à 3 semaine en étude... pour voir une demande de document (qu'il faut donner dans la journée sans quoi le dossier passe en refusé si on se fie à plusieurs forum) arriver. Ensuite rebelotte 3 semaines d'attente.... Au moins avant, si tu n'avais pas les documents, tu repartais après 3 heures et non pas 3 semaines.

[vinette]

ANTS c'est sans doute très bien, pour peu que le vendeur s'y connecte et génère le code dont l'acquéreur a besoin. Sinon impossible de faire la carte grise a son nom....

[hikariken]

c'est possible mais compliqué.

comme je l'ai dit plus tôt j'ai pu faire ma demande sans le code.
de plus le code n'est valable que 15 jours et on en a 30 pour faire la demande de CG, donc il doit y avoir un moyen de contourner.

En tout cas l'opérateur que j'ai eu au téléphone avait l'air de dire qu'il y en avait un. Je suppose qu'il faut accepter de perdre 1 heure au téléphone pour avoir leur aide par contre.

[hikariken]

Et ça continue encore et encore.... c'est ptet qu'un début d'accord... pas d'accord!!!

Bon voilà, le truc sympa du jour.... suite à la maintenance du site d'hier, je ne peux plus suivre ma demande de carte grise
Pas génial pour réagir promptement s'ils ont besoin d'un document quand on sait que les mails de notification ont une tendance d'arriver avec 24 à 48h de retard....
Je fais donc une recherche par numéro d'immat.... " Il n'y a pas de demande pour ce titre"
Je me vois déjà devoir refaire l'ensemble de la démarche....
J'utilise donc le bouton contacter l'ANTS, et remplis le formulaire avec la question suivante :

Bonjour, Suite à l'achat d'une moto J'ai émit le 28/2 la demande ******** concernant la modification de donnée techniques(débridage) ainsi que le changement de propriétaire pour la moto immatriculée XX-***-XX. Le 28/2 au soir j'ai été informé que cette demande était en cours d'analyse. Depuis je regarde régulièrement le site pour connaitre son état d'avancement afin de ne pas rater de changement d'état. Cependant, ce Jeudi 7 Mars, je suis surpris de voir que ma demande a disparu de ma liste de démarche en cours. De plus si je fais une recherche par numéro d'immatriculation, le site me réponds qu'il n'y a aucune demande pour se titre. Pouvez vous me confirmer que ma demande est toujours active? Pourquoi ne puis-je plus suivre son état d'avancement?

Cordialement,

Quelle réponse ai-je?

Afin de suivre le traitement de votre demande en ligne, je vous invite à vous rendre sur votre compte ANTS à l'adresse suivante https://ants.gouv.fr (rubrique "Mon espace / accéder à mon espace personnel").
•Pour suivre votre demande de permis de conduire, veuillez cliquer sur "mon espace conducteur" sur la page d'accueil de votre compte : vous verrez ainsi toutes vos démarches en cours.
•Pour suivre votre demande de carte grise, veuillez cliquer sur "mon espace véhicule" sur la page d'accueil de votre compte: vous verrez ainsi toutes vos démarches en cours.
•Pour suivre votre demande de passeport ou de carte d'identité, veuillez cliquer sur "mon espace identité" sur la page d'accueil de votre compte: vous verrez ainsi toutes vos démarches en cours.

Dès lors que vous enregistrez une demande en ligne (pour les permis de conduire et les cartes grises) et que celle-ci est transmise au service instructeur, il est nécessaire de patienter quelques jours. Le délai est variable en fonction du nombre de demandes à traiter. A titre indicatif le délai moyen de traitement des demandes par les services instructeurs est de trois semaines.

Si vous avez des questions complémentaires, sachez que nous sommes également disponibles par téléphone au 3400 ou au 09 70 83 07 07 depuis l'étranger (du lundi au vendredi de 07h45 à 19h00 et le samedi de 08h00 à 17h00).
•Si vous nous appelez au sujet du délai de traitement de votre demande de carte grise, voici les différentes étapes à saisir sur votre clavier de téléphone : Tapez 1 puis 1 puis 6 et en dernier 2.
•Si vous nous appelez au sujet du délai de traitement de votre demande de permis de conduire, voici les différentes étapes à saisir sur votre clavier de téléphone : Tapez 2 puis 2 puis 8 et en dernier 1

Bref... le mode d'emploi du site... ça ne résout en rien mon petit problème de démarche ayant disparu!!!
Bon bah je suis reparti pour 1 h au téléphone

[boston 44]

Salut .
ANTS ça ressemble à la loterie, perso j ai pris possession de mon cbf le vendredi soir et reçu ma carte grise le mardi matin.
bon courage pour la suite .

[hikariken]

je pense que s'il n'y avait qu'un changement de proprio ça aurait été.
Le changement technique fait que ça va être plus long .... mais quand même
enfin bon la demande est toujours en cours donc au moins je recommence pas...

[fanfan45]

Pour ce qui est du débridage, mon fils attends la sienne depuis............. novembre 2017!!!

[hikariken]

Merci Fanfan pour cette nouvelle bien .... rassurante

[hikariken]

Bon bah l'ANTS m'a réclamé les sioux donc a priori c'est bon pour la CG

Bizarrement c'est exactement 3 semaines après la démarche au téléphone de mon vendeur (2 jours de moins que les 3 semaines de ma démarche) Est ce que le blocage venait de là?

En tout cas avoir le code de cession semble faciliter les choses.

[Bibou-du-nord]

le plus simple est de passer par FRANCE CONNECT ! j'ai fais ma déclaration en ligne sans code de cession ....(oui j’étais aussi tombé sur un vendeur vraiment quiche en informatique) j'ai eu une carte grise provisoire en 1 semaine et la définitive 5 jours après

[Scotch-Brite]

Bon anniversaire !!




Bises

[Caramel 01]

C'est l'anniversaire d'Adam and the Ants ?